1. Quem é responsável pelos seus dados
A Innaltium é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política. Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, escreva para contato@innaltium.com.
2. Quais dados pessoais podemos tratar
Dados informados por você
Ao usar o formulário de contato ou falar diretamente conosco, podemos receber os dados que você decidir informar, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, organização, assunto e conteúdo da mensagem.
Newsletter e comunicações
Se a newsletter for disponibilizada e você optar por recebê-la, poderemos tratar seu nome, endereço de e-mail, registro do consentimento e informações relacionadas à sua inscrição ou ao cancelamento. A inscrição será opcional e separada do envio do formulário de contato.
Dados técnicos de navegação
O funcionamento e a segurança do site podem gerar registros técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e eventos de segurança. Algumas dessas informações podem ser coletadas por cookies ou tecnologias semelhantes, conforme explicado abaixo.
Não envie dados sensíveis desnecessários. O formulário não foi criado para receber informações sobre saúde, biometria, origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas ou outros dados pessoais sensíveis.
3. Como e por que utilizamos os dados
Utilizamos dados pessoais somente para finalidades determinadas e compatíveis com o contexto em que foram fornecidos. A base legal aplicável depende da finalidade e das circunstâncias de cada interação.
| Finalidade | Dados normalmente envolvidos | Base legal possível |
|---|---|---|
| Receber, organizar e responder mensagens | Dados de identificação, contato e conteúdo enviado | Procedimentos preliminares relacionados a contrato ou legítimo interesse, conforme o caso |
| Enviar newsletter e comunicações solicitadas | Nome, e-mail e registros de inscrição | Consentimento |
| Manter o site disponível, prevenir abusos e investigar incidentes | Registros técnicos, IP, data, horário e informações do dispositivo | Legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos |
| Medir a utilização do site e melhorar seu conteúdo, quando essa função estiver ativa | Cookies, identificadores e eventos de navegação | Consentimento ou outra base legal aplicável, conforme a configuração utilizada |
| Cumprir determinações legais e proteger direitos | Dados relacionados à obrigação ou ao procedimento correspondente | Cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos |
4. Cookies e análise de audiência
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo durante a navegação. O site pode utilizar cookies estritamente necessários para funções técnicas, segurança, preferências e estabilidade.
Se ferramentas de medição de audiência, como o Google Analytics, forem ativadas, os cookies não essenciais serão apresentados no mecanismo de consentimento aplicável antes de serem utilizados. Você poderá aceitar, recusar ou alterar sua escolha pelos controles disponibilizados no site, além das configurações do seu navegador.
A ativação de novas categorias de cookies ou finalidades relevantes será acompanhada da atualização desta Política e, quando necessário, do aviso de cookies.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer somente na medida necessária com:
- fornecedores de hospedagem, infraestrutura, segurança e manutenção do site;
- plataformas utilizadas para processar formulários, e-mails ou newsletter;
- serviços de análise de audiência, somente quando estiverem ativos e configurados;
- assessores profissionais, quando necessário para proteger ou exercer direitos; e
- autoridades públicas, mediante obrigação legal, regulatória ou ordem válida.
Esses terceiros devem tratar os dados de acordo com a finalidade contratada, com medidas de segurança e observando a legislação aplicável.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas as medidas aplicáveis para proteger os dados e observar as regras da LGPD sobre transferências internacionais.
7. Por quanto tempo mantemos os dados
Mantemos dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir a finalidade que justificou sua coleta, atender obrigações legais ou regulatórias e exercer ou proteger direitos. Em geral:
- mensagens e comunicações são mantidas enquanto forem necessárias para responder e acompanhar a solicitação;
- dados de newsletter são mantidos até o cancelamento da inscrição ou até deixarem de ser necessários;
- registros técnicos são mantidos conforme necessidades de segurança, contratos e exigências legais; e
- dados necessários para comprovação de consentimento ou defesa de direitos podem ser preservados pelo prazo aplicável.
Encerrado o período necessário, os dados são excluídos, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação.
8. Como protegemos os dados
Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos envolvidos para reduzir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado. O acesso é limitado às pessoas e aos fornecedores que precisam das informações para desempenhar suas atividades.
Nenhum ambiente conectado à internet é totalmente livre de riscos. Caso identifiquemos um incidente que exija comunicação, adotaremos as providências previstas na legislação.
9. Seus direitos sobre os dados pessoais
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação de que realizamos o tratamento de seus dados;
- acesso aos dados tratados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade, observadas as regras aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar consentimento;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
- revogação do consentimento de forma gratuita e facilitada;
- oposição a tratamento realizado em desacordo com a LGPD; e
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, se houver.
Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Responderemos dentro dos prazos aplicáveis.
Se uma questão não for resolvida diretamente conosco, você também pode apresentar uma petição à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Crianças e adolescentes
O site e os serviços da Innaltium são direcionados a um público profissional e não foram planejados para coletar intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos o envio inadequado de dados de crianças ou adolescentes, avaliaremos as medidas necessárias com atenção ao melhor interesse da pessoa menor de idade e à legislação aplicável.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas também por outros meios adequados.